Gdy strona traci stabilność, traci też kancelaria

Nieserwisowana witryna może przestać działać, spowalniać pracę kancelarii i zniechęcać klientów. Zadbaj o bezpieczeństwo swojego wizerunku — powierz stronę profesjonalnej opiece.

Sprawdź pakiety opieki

Czy któraś z tych sytuacji brzmi znajomo?

Nie jesteś techniczna

W panelu czekają aktualizacje, ale obawiasz się, że jedno kliknięcie może zepsuć stronę. Nie wiesz, które zmiany są bezpieczne, a co zrobić, gdy po aktualizacji pojawi się problem.

Strona jest nowa

W panelu czekają aktualizacje, ale obawiasz się, że jedno kliknięcie może zepsuć stronę. Nie wiesz, które zmiany są bezpieczne, a co zrobić, gdy po aktualizacji pojawi się problem.

Chcesz robić swoje

Masz klientów, zlecenia i pieniądze do zarobienia. Zamiast poświęcać czas na techniczne zadania, wolisz rozwijać swoją firmę. Aktualizacje WordPressa wciąż czekają na swoją kolej.

Ataki hakerskie

Twoja strona padła ofiarą ataku i chcesz zadbać o jej bezpieczeństwo na przyszłość. Wiesz, że potrzebujesz kopii zapasowych i ochrony, ale nie masz pewności, jak skutecznie je skonfigurować.

Nie masz na to czasu

Po aktualizacji strona przestała działać prawidłowo, a Ty nie wiesz, co spowodowało problem. Nie chcesz eksperymentować na działającej stronie, ale brakuje Ci czasu i wiedzy, żeby samodzielnie znaleźć rozwiązanie.

Na czym polega bieżąca opieka nad stroną WWW?

Czyli co trzeba robić aby strona była bezpieczna?

speed_camera
Monitoring strony internetowej 24/7

Stałe sprawdzanie dostępności strony, poprawności działania certyfikatu SSL oraz aktualności wersji PHP na serwerze. W przypadku wykrycia problemu można szybko zareagować.

backup
Kopie zapasowe (nawet co godzinę)

Automatyczne tworzenie kopii plików i bazy danych oraz ich przechowywanie poza serwerem. Dzięki temu można odtworzyć stronę w przypadku awarii, błędu lub utraty danych.

update
Aktualizacje na bieżąco

Regularne aktualizowanie WordPressa, motywów i wtyczek, obejmujące poprawki bezpieczeństwa, usuwanie błędów i usprawnienia działania strony.

bug_report
Monitorowanie luk w oprogramowaniu

Sprawdzanie, czy WordPress, motyw lub wtyczki wykorzystywane na stronie zawierają znane podatności, które mogą zostać wykorzystane do uzyskania nieautoryzowanego dostępu.

bug_report
Wirtualne łatanie luk

Jeśli używana wtyczka zawiera znaną podatność, a aktualizacja nie jest jeszcze dostępna, stosowanie wirtualnych reguł ochronnych (Virtual Patching) ograniczających możliwość jej wykorzystania.

coronavirus
Skanowanie kopii pod kątem malware

Sprawdzanie kopii zapasowych pod kątem złośliwego oprogramowania, bez obciążania serwera produkcyjnego. Pozwala wykryć zagrożenia, które mogłyby zostać przywrócone wraz z kopią strony.

robot
Dodatkowa ochrona przeciw atakom

Blokowanie podejrzanych adresów IP i prób dostępu do plików, ochrona logowania za pomocą 2FA oraz dodatkowe zabezpieczenia, takie jak wirtualne łatanie luk i WAF.

Co możesz stracić przez zaniedbaną stronę?

Strona to nie ulotka – jak każdy system informatyczny wymaga aktualizacji, które dostarczają poprawki bezpieczeństwa, nowe funkcje czy po prostu zgodność z najnowszymi standardami i technologią. Nie czekaj aż strona padnie, żeby ją (kosztownie) naprawiać.

Czas

Awaria strony bez kopii zapasowej oznacza przestój w pracy, utraconych klientów i brak możliwości zarabiania.

Klienci

Awaria strony może zniechęcić klientów i skierować ich do konkurencji, zanim zdążysz zareagować.

Dane osobowe

Luki w zabezpieczeniach mogą umożliwić hakerom dostęp do danych Twoich klientów i narazić ich na niebezpieczeństwo.

Domena

Przeoczenie terminu odnowienia domeny może wyłączyć stronę i pocztę, a jej odzyskanie może kosztować tysiące złotych.

Pieniądze

Awaria strony może zmarnować wysiłki przeznaczone na pozyskanie klienta i pozbawić Cię potencjalnych klientów.

Wizerunek

Zainfekowana strona i ostrzeżenia o zagrożeniu mogą podważyć zaufanie klientów i zaszkodzić widoczności w Google.

Dlaczego ktoś miałby atakować właśnie mnie?

Prawdopodobnie nie jesteś celem konkretnego hakera. Ataki na WordPressa często przeprowadzają automatyczne boty, które wyszukują strony z lukami w zabezpieczeniach. Nie sprawdzają, kto prowadzi firmę ani czym się zajmuje. Wykorzystują słabości tam, gdzie je znajdą. Nieaktualne wtyczki, brak ochrony i zaniedbana strona mogą ułatwić im zadanie.

Zleć opiekę nad stroną

Opieka nad stroną WWW na WordPressie – pakiety

pakiet one

tylko kopie i aktualizacje

  • Monitoring działania 24/7 (wyświetlanie, SSL, domena, błędy PHP, wydajność)
  • Co miesięczne kopie zapasowe na osobnym serwerze
  • Cotygodniowe aktualizacje
  • Podstawowe zabezpieczenia
  • Krótki raport stanu strony
  • Skanowanie antywirusowe kopii strony
  • Monitorowanie luk w oprogramowaniu
  • Wirtualne łatanie luk do czasu wydania aktualizacji
  • Blokowanie złośliwych adresów IP atakujących stronę
  • Optymalizacja bazy danych na życzenie
  • Skanowanie niedziałających linków na życzenie
  • Zniżka na dodatkowe prace
249 zł / mc / strona
Zleć opiekę nad stroną

pakiet Premium

dla stron firmowych

  • Monitoring działania 24/7 (wyświetlanie, SSL, domena, błędy PHP, wydajność)
  • Cotygodniowe kopie zapasowe na osobnym serwerze
  • Codzienne aktualizacje
  • Podstawowe zabezpieczenia
  • Krótki raport stanu strony
  • Skanowanie antywirusowe kopii strony
  • Monitorowanie luk w oprogramowaniu
  • Wirtualne łatanie luk do czasu wydania aktualizacji
  • Blokowanie złośliwych adresów IP atakujących stronę
  • Optymalizacja bazy danych na życzenie
  • Skanowanie niedziałających linków na życzenie
  • Zniżka na dodatkowe prace
349 zł / mc / strona
Zleć opiekę nad stroną

pakiet BIZNES

dla sklepów i platform kursowych

  • Monitoring działania 24/7 (wyświetlanie, SSL, domena, błędy PHP, wydajność)
  • Cogodzinne kopie zapasowe na osobnym serwerze
  • Codzienne aktualizacje
  • Podstawowe zabezpieczenia
  • Krótki raport stanu strony
  • Skanowanie antywirusowe kopii strony
  • Monitorowanie luk w oprogramowaniu
  • Wirtualne łatanie luk do czasu wydania aktualizacji
  • Blokowanie złośliwych adresów IP atakujących stronę
  • Optymalizacja bazy danych na życzenie
  • Skanowanie niedziałających linków na życzenie
  • Zniżka na dodatkowe prace
  • 1h / mc wsparcia technicznego
  • Obsługa hostingu w cenie
  • Priorytetowa obsługa zgłoszeń
849 zł / mc / strona
Zleć opiekę nad stroną

pakiet one

tylko kopie i aktualizacje

  • Monitoring działania 24/7 (wyświetlanie, SSL, domena, błędy PHP, wydajność)
  • Co miesięczne kopie zapasowe na osobnym serwerze
  • Cotygodniowe aktualizacje
  • Podstawowe zabezpieczenia
  • Krótki raport stanu strony
  • Skanowanie antywirusowe kopii strony
  • Monitorowanie luk w oprogramowaniu
  • Wirtualne łatanie luk do czasu wydania aktualizacji
  • Blokowanie złośliwych adresów IP atakujących stronę
  • Optymalizacja bazy danych na życzenie
  • Skanowanie niedziałających linków na życzenie
  • Zniżka na dodatkowe prace
249 zł / mc / strona
Zleć opiekę nad stroną

pakiet Premium

dla stron firmowych

  • Monitoring działania 24/7 (wyświetlanie, SSL, domena, błędy PHP, wydajność)
  • Cotygodniowe kopie zapasowe na osobnym serwerze
  • Codzienne aktualizacje
  • Podstawowe zabezpieczenia
  • Krótki raport stanu strony
  • Skanowanie antywirusowe kopii strony
  • Monitorowanie luk w oprogramowaniu
  • Wirtualne łatanie luk do czasu wydania aktualizacji
  • Blokowanie złośliwych adresów IP atakujących stronę
  • Optymalizacja bazy danych na życzenie
  • Skanowanie niedziałających linków na życzenie
  • Zniżka na dodatkowe prace
319 zł / mc / strona
Zleć opiekę nad stroną

pakiet BIZNES

dla sklepów i platform kursowych

  • Monitoring działania 24/7 (wyświetlanie, SSL, domena, błędy PHP, wydajność)
  • Cogodzinne kopie zapasowe na osobnym serwerze
  • Codzienne aktualizacje
  • Podstawowe zabezpieczenia
  • Krótki raport stanu strony
  • Skanowanie antywirusowe kopii strony
  • Monitorowanie luk w oprogramowaniu
  • Wirtualne łatanie luk do czasu wydania aktualizacji
  • Blokowanie złośliwych adresów IP atakujących stronę
  • Optymalizacja bazy danych na życzenie
  • Skanowanie niedziałających linków na życzenie
  • Zniżka na dodatkowe prace
  • 1h / mc wsparcia technicznego
  • Obsługa hostingu w cenie
  • Priorytetowa obsługa zgłoszeń
699 zł / mc / strona
Zleć opiekę nad stroną

Masz więcej niż jedną stronę? Napisz do mnie po specjalną ofertę 🙂

Porównaj pakiety:

PAKIET ONE
249 zł / mc

PAKIET PREMIUM
od 319 zł / mc

PAKIET BIZNES
od 699 zł / mc

Diagnostyka 24/7

Monitoring 24/7:

  • wydajności
  • ważności certyfikatu SSL
  • aktualnej wersji PHP na serwerze
  • indeksowania w Google

✓

✓

✓

Monitoring dostępności

✓

(co 30 min)

✓

(co 5 minut)

✓

(co 2 minuty)

Monitoring niedziałających linków (na życzenie)

X

✓

✓

Raport działania strony internetowej

✓

✓

✓

Cykliczne kopie zapasowe

Cykliczne backupy strony na zewnętrznym serwerze (przechowywane 50 dni)

raz w miesiącu

co tydzień lub codziennie

co godzinę

Bezpłatne przywrócenie backupu np. po awarii lub włamaniu

X

✓

✓

Aktualizacje

Aktualizacje WP, motywów i wtyczek

1 x tydzień

codziennie

codziennie

Typ aktualizacji

szybkie

z kopią zapasową i weryfikacją wizualną

z kopią zapasową i weryfikacją wizualną

Przywrócenie starszej wtyczki w razie problemów z aktualizacją

na życzenie

automatycznie

automatycznie

Bezpieczeństwo

Podstawowe zabezpieczenia
(m.in. enumeracja użytkowników, security headers, ukrycie wersji WordPressa, maskowanie błędów logowania, zabezpieczenie .htaccess)

✓

✓

✓

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla administratorów

✓

✓

✓

Blokada powtarzających się nieudanych prób logowania z tego samego źródła

X

✓

✓

Blokada znanych złośliwych adresów IP atakujących strony

X

✓

✓

Wykrywanie luk w kodzie wtyczek i wirtualne łatanie luk (by Patchstack)

X

✓

✓

Skanowanie kopii zapasowych pod kątem złośliwego oprogramowania

X

✓

✓

Dziennik zdarzeń w WordPressie

X

✓

✓

Śledzenie błędów PHP

X

✓

✓

Kontrola podejrzanych sytuacji:

  • Próby ataku typu brute-force
  • Nowo dodani administratorzy
  • Logowanie z nowej lokalizacji
  • Monitorowanie integralności plików
  • Zmiana krytycznych ustawień
  • Masowe usuwanie treści
  • Ukryte konta administratorów
  • Hasła aplikacji na koncie administratora
  • Zmiany zabezpieczeń w .htaccess
  • Pliki wykonywalne w folderze mediów

X

✓

✓

Dodatkowe usługi

Optymalizacja bazy danych (na życzenie)

X

✓

✓

Naprawa awarii wynikającej z aktualizacji lub po ataku

150 zł / h

✓

✓

Dodatkowe prace na stronie

150 zł / h

135 zł / h

1h + zniżka na kolejne godziny

Priorytetowa obsługa zgłoszeń

reakcja standardowa (do 48 h)

reakcja standardowa (do 48 h)

✓

(reakcja do 24 h)

Obsługa zgłoszeń 7 dni w tygodniu

X

+99 zł

+99 zł

Migracja na szybki hosting

bezpłatnie

bezpłatnie

bezpłatnie

Co zyskujesz dzięki opiece technicznej?

Czas

Oszczędzasz czas na szukaniu błędów i zajmujesz się swoją pracą, podczas gdy ja dbam o sprawne działanie strony.

Zaufanie klientów

Sprawna i bezpieczna strona buduje zaufanie klientów oraz ułatwia zdobywanie nowych zapytań i sprzedaż.

Bezpieczeństwo

Twoja strona jest regularnie monitorowana i chroniona przed zagrożeniami, które mogą narazić Ciebie i Twoich klientów.

Brak zmartwień

Nie musisz pamiętać o aktualizacjach, kopiach zapasowych i terminach odnowienia domeny.

Pieniądze

Ograniczasz ryzyko kosztownych awarii i chronisz efekty inwestycji w stronę i pozyskiwania klientów.

Pozycje w Google

Sprawna i bezpieczna strona wspiera stabilne działanie serwisu oraz pomaga chronić efekty dotychczasowych działań.

a to wszystko za ułamek stawki „informatyka”.

Opinie klientów

Zobacz, co o współpracy ze mną sądzą moi klienci:

  • Dziękuję za sprawne działanie, jak to dobrze że korzystam z Twojej opieki nad moją stroną! Nie mam o co pytać bo kompletnie nie znam sie na tych wszystkich działaniach i zabezpieczeniach , ale oczywiście cieszę się że wszystko wróciło do normy, jeszcze raz dziękuję 🙂
    Dominika
  • Z całego serca polecam współpracę z Gabi! 🙂 jest dokładna, terminowa i oferuje usługi najwyższej jakości. Jeśli coś wychodzi poza zakres jej specjalizacji, mówi o tym od razu – uczciwość i partnerstwo jest jej priorytetem, co powoduje, że współpraca przebiega bezproblemowo i przyjemnie. Poza tym, jest bardzo sympatyczną osobą. Zdecydowanie polecam powierzenie swoich zadań w jej ręce! 🙂
    Jola
  • Infoblogerka – profesjonalna analiza stron WWW.

    Gorąco polecam usługi Infoblogerki. Gabriela, która stoi za tym projektem, to profesjonalistka w dziedzinie analizy stron internetowych. Dokładnie przeanalizowała moją stronę www i zdała bardzo konkretny oraz rzetelny raport z jej działania.
    Ewelina
  • Mam funkcjonującą stronę, którą zajmuję się samodzielnie, ale niestety pewnych rzeczy nie byłam w stanie przeskoczyć, dlatego zgłosiłam się po pomoc do infoblogerki 🙂 Nie chciałam tylko „mieć zrobione”, ale chciałam również zrozumieć, a Gabriela chętnie podzieliła się swoją profesjonalną wiedzą. Teraz jestem pewniejsza siebie w działaniu i świadoma, że w razie wątpliwości mam do kogo się zwrócić. Polecam!
    Ada

Najczęściej zadawane pytania

Bo każda strona działa… dopóki coś się nie posypie. Regularna opieka to nie naprawa, tylko profilaktyka. Dzięki niej unikasz niespodziewanych kosztów naprawy błędów (co kosztuje kilkadziesiąt razy więcej niż opieka) i stresu, gdy coś przestaje działać wtedy, gdy najbardziej tego potrzebujesz.

Nie musisz zmieniać hostingu – pracuję z każdym hostingiem w branży. Jednak jeśli zależy Ci na przyspieszeniu strony internetowej, to zmiana operatora hostingu jest jedną z ważniejszych i skuteczniejszych rzeczy jaką można zrobić (u jednego z klientów strona przyspieszyła o 10 sekund!). Migrację zrobię bezpłatnie, a dodatkowo otrzymasz dodatkową zniżkę na hosting.

Właśnie o to chodzi! Żeby nic się nie stało. Opieka nad stroną działa jak ubezpieczenie na dom: płacisz nie za gaszenie pożaru, tylko za spokój, że do niego nie dojdzie. A gdy coś jednak pójdzie nie tak, nie tracisz czasu, klientów ani nerwów, bo mamy kopię zapasową.

Możesz. Tak jak możesz samodzielnie wymienić hamulce w aucie. Problem w tym, że jedno takie kliknięcie potrafi unieruchomić stronę lub rozsypać cały układ i wcale nie tak łatwo później dojść do tego, która wtyczka to spowodowała. Opieka to nie samo kliknięcie „zaktualizuj”.

Sama kopia to nie wszystko. Hosting zapisze pliki, ale np. nie sprawdzi, czy strona działa po aktualizacji (jeśli robisz je samodzielnie sam to musisz sprawdzić). Opieka to nie tylko backup, ale także bieżące reagowanie, zanim coś pójdzie nie tak. Poza tym kopie zapasowe są przechowywane na tym samym serwerze co Twoja strona. Gdy serwer ulegnie awarii, stracisz nie tylko stronę ale też swoje kopie zapasowe.

Tak. Specjalizuję się wyłącznie w WordPressie, bo to najpopularniejszy system do tworzenia stron na świecie (ponad 40% witryn działa właśnie na nim). WordPress jest bezpłatny, elastyczny, łatwy w rozbudowie i sprawdzi się zarówno przy małym blogu, jak i dużym sklepie. Jeśli Twoja obecna strona działa na innym systemie, warto rozważyć przejście na WordPress, bo to inwestycja w przyszłość i większą swobodę zarządzania stroną. Jeśli tego potrzebujesz, daj znać.

Postawowa różnica pomiędzy tymi pakietami to częstotliwość kopii zapasowych jakie są wykonywane. Jeśli w Twoim sklepie zamówienia nie są częste możesz skorzystać z niższego pakietu. Jeśli jednak zamówień jest dużo – lepiej wybrać pakiet BIZNES. Dlaczego? Jeśli coś pójdzie nie tak i trzeba będzie przywrócić ostatnią kopię zapasową a będzie ona np. sprzed tygodnia, to możesz utracić część zamówień, które wpłynęły do sklepu międzyczasie.

To zależy, jak dawno nie była aktualizowana i w jakim jest stanie technicznym. Co do zasady pod opiekę biorę strony, które są stabilne i nie wymagają gruntownej naprawy. Jeśli Twoja strona „przysnęła” na kilka tygodni lub miesięcy, zazwyczaj wystarczy dokładne sprawdzenie i aktualizacja krok po kroku. Natomiast jeśli nie była aktualizowana od lat, najpierw robię audyt bezpieczeństwa i kompatybilności, żeby nie narazić Cię na błędy czy awarie. Wtedy proponuję jednorazowe uporządkowanie strony, a dopiero później stałą opiekę.

Po to mam kopie zapasowe i testy, żeby w razie problemów przywrócić stronę do wcześniejszej wersji. Twoja strona nie zostaje z błędami.

Dodatkowe zmiany nie wchodzą w skład pakietu. Za to w niektórych pakietach otrzymujesz zniżkę na godziny deweloperskie / rozwojowe specjalisty – wszystko możemy ustalić indywidualnie.

Tak. Współpracuję elastycznie, w abonamencie miesięcznym. Nie ma tu długich umów wiążących ręce. Okres wypowiedzenia umowy to dwa miesiące. Oznacza to, że np. gdy wypowiesz umowę w styczniu, to opieka kończy się z końcem marca. Dzięki temu mam czas, żeby bezpiecznie zamknąć wszystkie sprawy techniczne i przekazać Ci stronę w pełni uporządkowaną.

Tak – opiekuję się również sklepami WooCommerce i platformami kursowymi na WordPressie. Dla sklepów przygotowałam specjalny Pakiet Biznes, w którym wykonuję codzienne kopie zapasowe. To szczególnie ważne, gdy w Twoim sklepie pojawiają się nowe zamówienia każdego dnia – w razie awarii mogę przywrócić stronę do stanu sprzed zaledwie jednego dnia, bez utraty danych klientów czy transakcji.

Nie czyszczę stron z wirusów i nie reanimuję bardzo zaniedbanych stron, które nie były aktualizowane od lat. W takich przypadkach zwykle szybciej i bezpieczniej jest postawić stronę od nowa, tak by strona WWW była zgodna z najnowszą technologią. Jest to rozwiązanie bardziej opłacalne dla Ciebie, a dla mnie jest tam mniej pracy.

Masz pytania?

Nie wiesz czy to dla Ciebie? Wyślij wiadomość lub zostaw numer telefonu – oddzwonię i odpowiem na Twoje pytania!

RODO*